キャリアカウンセリングって何をするの？内容・効果をカウンセラーに聞いてみた

生きていくために、働くことは切り離せないもの。しかし、求めるキャリア、働き方、仕事に対して求めることは人それぞれ違っています。そのような仕事にまつわる様々な迷いや課題を解決するために、キャリアカウンセリングを利用する選択があります。

・どんなことが相談できるの？
・転職や就職の相談しかできないのでは？

もちろん、流派やカウンセラーによってカウンセリングの流れは異なるのですが、キャリアカウンセリングでは、どういう相談ができるのか、どういう流れなのか、自分に効果があるのか、イメージを知りたいですよね。今回、ボイスマルシェでキャリアカウンセリングを提供している、キャリアコンサルタントのあきばりり さんに話を聞きました。

・あきばりりカウンセラー（キャリアコンサルタント）のプロフィール

 

キャリアカウンセリングではどういうことをするの？

あきばカウンセラーの場合は、以下のようにカウンセリングを進めていくそうです。こちらは電話カウンセリング55分コースの例です。

最初に、今、相談者さんが感じているお悩みや課題などをじっくりヒアリングしていきます。カウンセリング後にどういう状態になりたいのか（どういう選択をしたいのか）、をお伺いしていきます。

次に、これまでのお仕事の状況や、その時にどういう気持ちを感じていたかなど、過去を振り返っていきます。お話を通して、相談者さんの心の状態を紐解いたり、相談者さんご自身の考え方や状況を整理していきます。

最後には、実際的なアドバイスも加味しながら、最初に設定したゴールに向かってカウンセリングを展開していきます。時間やご相談内容によっても違いますが、最終的にはなりたい自分になるためのアドバイスをお伝えします。お悩みや相談者さんの状況によっては、明日からすぐにできる具体的な行動までを設定するケースもあります。

上記は一つの例です。もちろん、１対１のカウンセリングですので、相談者さんの状況やご要望、カウンセリングの時間に応じて柔軟に対応しています。

大切なのは「相談者さんが目指す未来がどんな未来なのか」ということ。「キャリアカウンセリング」という言葉だけですと、転職や就職など、自分がやりたい仕事をするためにどうすればよいかという“仕事や職”についてだけ相談するイメージを抱くかもしれません。しかし実際は、人生すべてをどうデザインしていけばよいかという広い視点での相談ができるのがキャリアカウンセリングの本質です。

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キャリアカウンセリングを受けると期待できる効果

あきばカウンセラーの場合は、カウンセリングが終わったあと、「今の自分を認められるようになり、他人と比較して落ち込むことが少なくなった」「今の仕事に感じている限界がわかり、次の道を選んでもいいと思えるようになった」「プロの意見を聞いて転職の可能性がぐんと広がった」といった感想をくださる方が多いようです。

他にも、実際にボイスマルシェであきばさんのカウンセリングを受けた方からは、以下のような感想が寄せられています。

・「自分だけで考えていた時は、不安や前向きな気持ちが混ぜこぜになっていて、なかなか冷静に転職するかどうか判断が出来ないでいましたが、相談をすることで筋道を立てて考えられるように力を貸していただけたと思います。」―くみさん（30代）

・「私が話をする合い間に先生が少しずつ、置かれている状況や、私自身の事について客観的に整理してくださったことで、働く上で自分が何を大切にしているか改めて確認することができました。」―ひとみんさん（40代）

・「しっかりと聞いてもらえた！と思ったら、私のこれまで携わった仕事内容を踏まえて、こんなこともできる、あんなこともできると前向きになれるアドバイスを下さいました。全く考えもしなかった働き方です！幅広い知識をお持ちだなと思いました。」―ハトホルさん（50代）

※ボイスマルシェの体験談より抜粋（ あきばりりさんのカウンセリング体験談一覧はこちら ）
個人の感想であり、すべての方が同じ効果を感じるとは限りません。

あきばカウンセラーのカウンセリングを申し込まれる方は、仕事を続ける意欲の高い頑張り屋の女性が多いそうです。カウンセリング開始当初は「こんなことで悩む自分がおかしいのでは？」と皆さんよく仰います。しかし、セッションを通じて「本当はこうありたいと感じているからこそ、今の状況が辛いのだ」と、自分自身の根っこにある願望を理解して終えることができるのです。等身大の自分を認めることは、前向きに次の選択肢を探る心境に変わられることにつながります。

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キャリアカウンセリングはどういう時に利用したらいい？

あきばカウンセラーの場合は、下記のような状況になった時に、カウンセリングを受けることをおすすめしているそうです。

・もっと今より仕事で成長していきたい時
・これまでのキャリアに納得がいかない時
・自分が仕事を選ぶ基準を知りたい時

キャリア＝人生ですので、恒常的に考えていく重要な問題となります。しかし、突き詰めなくても仕事はできるので、どうしても後回しにしがちな問題でもあります。ですから、「キャリアの転換期」にあたる以下のようなタイミングにもカウンセリングを受けることをおすすめしています。

・昇進、降格、転勤など会社内でのポジションや地位が変わった時
・退職、休職する時
・転職活動をしている時や転職を考えている時
・配偶者の転勤
・お子さんの入学や卒業
・家族の死や誕生

最近では、産休や育休中のワーキングマザーの方のご相談も増えているそうです。また、失恋をした、これから婚活を始めようと予定している、結婚・離婚など、恋愛や結婚における変化が起きるタイミングも、女性のキャリアの転換期の一つになります。

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キャリアカウンセリングは、どこで受けることができる？ 料金は？

お住まいの地域で、「キャリアカウンセリング」ができるカウンセラーをホームページなどからご自身で探すのもいいでしょう。「キャリアコンサルタント」「キャリアカウンセラー」として活動されている方もいます。そのカウンセラーの実績や利用者のクチコミなども必ずご参考にしてください。料金はカウンセラーによって幅があります。

当社が運営する電話カウンセリングサービス『ボイスマルシェ』では、カウンセリングは電話で行うので日本全国どこからでも、あなたが安心できる場所から、受けることができます。営業時間は、朝8時～深夜3時まで。カウンセラーのスケジュールが合えば、当日予約も可能ですので、あなたのライフスタイルに合わせて予約、カウンセリングを受けられます。料金は、お試し25分コース3,000円から。通話料は無料です。

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まとめ

仕事についての相談だけでなく、人生の転換期にとても頼れそうな、キャリアカウンセリング。カウンセリングの様子をイメージできたら幸いです。ボイスマルシェでもご予約をお待ちしています。

[記事にご協力いただいた専門家]

・あきば りりさん（キャリアコンサルタント(国家資格)）
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（文：ボイスマルシェ編集部）

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